為切合我院“護理規(guī)范化管理”的工作主題,達到進一步提升護理質(zhì)量的目的,根據(jù)2018年第二季度護理工作計劃安排,7月3日16:00,護理部在西藏阜康醫(yī)院婦產(chǎn)兒童分院四樓會議室組織召開了護理質(zhì)控反饋會。
本次會議由護理部主任李麗主講,參會人員共計102人,分別對本季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、各科室的工作亮點、理論及操作考試作了深度分析,對下一季度護理工作進行了安排,并作出了總結(jié)。
本季度護理質(zhì)控主要從:
1、護理文件書寫規(guī)范,如:特級護理、一級護理、輸血病歷、運行病歷、歸檔病歷進行了檢查;
2、??谱o理質(zhì)量考核,如:門診、急診、治療室、手術(shù)室、助產(chǎn)室、游泳中心、生殖中心等;
3、采用現(xiàn)場抽查病歷及提問方式,對本季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容效果進行追蹤:
Ⅰ、壓力性損傷的風(fēng)險評估工具《Braden評估量表》的使用、壓力性損傷的分期、風(fēng)險分值范圍及動態(tài)評估頻次;
Ⅱ、跌倒的風(fēng)險評估工具《Morse評估量表》的使用、風(fēng)險分值范圍及護理記錄書寫情況。
在會上,李麗主任對本季度理論及操作考試作了全面總結(jié)。
本季度理論考試應(yīng)參考人數(shù)為:252人。其中,39人因進修、年假、病假等原因未能參加考試,實際參考人數(shù)為213人,參考率為85%。
本季度操作考試采取現(xiàn)場抽簽,以“三選一”的形式分別對:女性患者導(dǎo)尿術(shù)、簡易呼吸氣囊的使用及心電監(jiān)護儀的使用三大項目進行了考核,并由各科室護士長擔(dān)任本次考核的監(jiān)考人,三人為一組,保證了考試的嚴謹性、公平性。
2018年6月初,護理部主任李麗帶領(lǐng)全院護士長約16人參加了中衛(wèi)護研院舉辦的成都站“護理管理”提升班,重點學(xué)習(xí)了“質(zhì)量管理工具”,為起到學(xué)以致用的效果,護理部針對本季度的考試成績運用了“質(zhì)量管理工具”制作了直方圖、柱狀圖等透視表格分析了本次考試情況,并在會議上進行了全院分享。
此次會議還展示了本季度我院護理工作的亮點:病區(qū)環(huán)境管理、急救藥品、物資的管理、病區(qū)日志的設(shè)計等方面,每一處的亮點都體現(xiàn)著護理團隊的智慧與協(xié)作。
下一季度我院將從以下方面進一步落實“護理規(guī)范化管理”:
1、加強護理文書書寫督導(dǎo):壓力性損傷、跌倒墜床、輸血安全護理單、病危病重護理文件書寫;
2、完善特殊科室壓力性損傷評估及書(如手術(shù)室、新生兒室);
3、盡快完成《壓力性損傷》、《跌倒》相關(guān)制度、流程的修訂資料,并下發(fā)到各科室;
4、初步完成《住院患者導(dǎo)管脫落風(fēng)險評估》制度及相關(guān)表格的修訂、培訓(xùn)及運行檢查;
5、修訂《護理質(zhì)控標準》,并試用新版質(zhì)控標準對各科室進行護理質(zhì)控,不斷完善護理管理;
6、改變以往理論考試知識結(jié)構(gòu),第三季度試題結(jié)構(gòu):50%為基礎(chǔ)知識,40%為專科知識,護理十六項核心制度7%,患者十大安全目標3%。并對考核成績結(jié)果進行質(zhì)量分析,針對錯誤率較大的試題進行科內(nèi)再培訓(xùn),并納入下一次考核內(nèi)容。
通過此次會議,明確了第三季度護理管理工作重點,為臨床管理工作指明了工作方向。會議過程中,參會人員認真聽講并做了記錄,各科室護理人員了解了自身存在的不足之處,也學(xué)習(xí)到了其他科室做得好的地方,起到了相互學(xué)習(xí),相互促進的作用,達到了召開本次會議的預(yù)期目的。
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